Вакансии по специальности менеджер технической поддержки в Московской области с зарплатой от 30 000 руб.

- Вторая линия поддержки- Техническая поддержка пользователей по телефону и в офисе.- Решение проблем с настройками и типовыми ошибками.- Решение проблем ОС Windows XP/2003/Vista/7/8/8.1/10/11;- Подключение, настройка периферийного и сетевого оборудования типа роутер или точка доступа.- Ведение отчетности в установленной форме...

Прием обращений от сотрудников (по телефону и электронной почте)Консультация пользователей по работе с ПО, АРМ, оргтехникой и прочими сервисамиКонтроль наличия и замена расходных материаловСвоевременное выставление счетов на оплату сервисовСборка, ремонт и диагностика компьютерного оборудования и оргтехникиПодготовка, установка и настройка рабочих мест, видеонаблюдения, мобильных устройств,...

- Обеспечение работоспособности рабочих мест сотрудников и сопутствующего оборудования;- Настройка программного обеспечения собственноручно или с помощью программистов специального ПО (Битрикс, 1С, дилерский кабинет, маркетплейсы);- Составление ТЗ и постановка задач программистам по внедрению новых функций и исправлению ошибок в действующей системе;- Своевременная закупка комплектующих и...

- Первичный прозвон клиентов- Прием, обработка, первичная диагностика и решение обращений в службу технической поддержки компании по телефону- Выполнение/отработка заявок согласно инструкциям- Установка/настройка программного обеспечения - Оформление по ТК РФ- Белая заработная плата: фиксированный оклад + премия - График работы: понедельник-пятница (с 09:00 по 18:00)- Возможность...