· профессиональный пользователь Microsoft Officе (Word, Excel, Outlook), Internet; ведение деловой переписки; · эффективное взаимодействие с коллегами, клиентами и руководством; · опыт обучения новых сотрудников и участия в последующем наставничестве; · быстрая обучаемость новым навыкам; · грамотная устная и письменная речь.
Дополнительная информация
Семейное положение: Состою в браке, есть детиВладение иностранными языками: Английский - школьная программа
Опыт работы
Период работы&# 58; с июня 2005 по май 2009 года Должность&# 58; Старший менеджер по работе с клиентами В компании&# 58; ОАО « Хлебозавод № 28» г. Москва, г. Зеленоград Должностные обязанности&# 58;· Увеличение объемов продаж&# 58; поиск новых клиентов, ротация и расширение ассортимента, внедрение новых видов изделий в торговых точках на закрепленной территории· Мониторинг рынка· Участие в рекламных мероприятиях· Ведение переговоров и подготовка проектов договоров с потребителями продукции, добиваясь наилучших условий для предприятия· Отслеживание выкладки товара на прилавке магазинов· Контроль поступления денежных средств за реализованную продукцию· Сбор и анализ отзывов, пожеланий, замечаний по работе предприятия и качеству продукции с целью формирования предложений по улучшению работы с клиентами Достижения&# 58;· установила прочные и дружественные отношения с коллегами и клиентами;· увеличила объемы продаж (имею благодарственное письмо от генерального директора ОАО « Хлебозавод № 28» за увеличение объема продаж хлебобулочной и кондитерской продукции)· была повышена в должности&# 58; с позиции менеджера была переведена на должность старшего менеджера
Образование
Сведения об образовании: Московский государственный открытый педагогический университет имени М. А. Шолохова Год окончания&# 58; 2004Факультет&# 58; Психологии Специализация&# 58; Клиническая психология Квалификация&# 58; Психолог. Преподаватель психологии Дополнительное образование: Московское медицинское училище № 23Год окончания&# 58; 1998Специальность&# 58; лечебное дело Квалификация&# 58; Фельдшер Тренинги&# 58; 2006г Тренинг « Практика продаж», « Практика продаж в отношении хлебобулочной и кондитерской продукции» , PRADO, г. Москва